Garanti Şartları
Linay Butik olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve satışını yaptığımız ürünlerin kalitesine güveniyoruz. Ancak, bazı durumlarda ürünlerimizde beklenmedik sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durumda, aşağıdaki garanti şartlarımız doğrultusunda size yardımcı olmak için buradayız:
Ürün Garantisi:
- Satın aldığınız ürünler, üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
- Garanti süresi, ürünün türüne ve markasına göre değişiklik gösterebilir.
- Garanti kapsamındaki bir ürünün arızalı olduğunu düşünüyorsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Garanti Süreci:
- Arızalı olduğunu düşündüğünüz ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Size gerekli talimatları ve bilgileri sağlayacaklar ve garanti işleminizin nasıl gerçekleşeceği konusunda size rehberlik edeceklerdir.
- Belirtilen adımları takip ederek, arızalı ürünü belirtilen iade ve değişim için gönderebilirsiniz.
- Ürününüzün garanti kapsamında incelenmesi ve değişimi için gerekli işlemler yapılacaktır.
- Garanti süreci hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar:
- Ürünün yanlış kullanımı, ihmal edilmesi, değiştirilmesi veya modifiye edilmesi gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır.
- Normal aşınma ve yıpranma, kaza, doğal afetler gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır.
- Linay Butik olarak, satışını yaptığımız ürünlerin kalitesine güveniyor ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaya kararlıyız. Size keyifli ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşatmak için buradayız. Teşekkür ederiz!